清颐园公墓电话保密政策（清颐园公墓电话保密规定）

清颐园公墓是一家专业的殡葬服务机构，始终将客户的隐私保密放在首位。为了更好地保护客户的个人信息安全，公墓制定了严格的电话保密政策。

电话保密规定一：严格保护客户信息

清颐园公墓承诺绝不泄露客户的个人信息，包括姓名、电话号码、地址等，除非经过客户本人的同意或法律法规要求。我们将对客户信息进行严格保密，确保客户的隐私权益得到充分尊重。

电话保密规定二：电话录音保留合理期限

在客户与清颐园公墓进行电话沟通时，为了更好地服务客户和解决潜在问题，我们可能会进行电话录音。这些录音将仅用于内部管理和客户服务，不会用于其他任何目的。同时，我们会根据法律法规的要求，合理保留电话录音的时间，超过时限将及时删除。

电话保密规定三：加强员工保密意识培训

清颐园公墓将加强员工保密意识培训，确保每位员工都清楚知晓电话保密政策，并严格遵守相关规定。任何违反电话保密规定的行为都将受到严肃处理，以保护客户信息安全。

电话保密规定四：客户权益保护

如果客户发现自己的电话信息泄露或被滥用，可随时向清颐园公墓投诉举报，我们将立即启动调查并采取有效措施。客户的权益将得到*大程度的保护。